القواعد الفرنسية الجديدة تهدد آلاف الوظائف بمراكز النداء

تخشى المؤسسات العاملة في تونس من تداعيات هذه الإجراءات على حجم معاملاتها ونشاطها التشغيلي.

تواجه قطاع مراكز النداء في تونس تهديدات بفقدان نحو 4 آلاف موطن شغل. تعود هذه التهديدات إلى تطبيق قواعد تنظيمية جديدة في السوق الفرنسية.

أوضح المهني زياد بن علي أن القانون الفرنسي الجديد يهدد ما بين 3000 و4000 موطن شغل في مراكز النداء بتونس. بيّن بن علي أن القانون يحد من الاتصال المباشر بالحرفاء ويقتصره على الموافقين مسبقاً، محذراً من تقديم شكاوى ضد الشركات عند عدم الالتزام.