Les nouvelles règles françaises menacent des milliers d'emplois dans les centres d'appel

Les organisations qui travaillent en Tunisie craignent les répercussions de ces mesures sur leur volume de transactions et leur activité opérationnelle.

Le secteur des centres d'appels en Tunisie est menacé de perdre environ 4 000 emplois. Ces menaces sont dues à l'application de nouvelles règles réglementaires sur le marché français.

Le professionnel Ziad Ben Ali a expliqué que la nouvelle loi française menace entre 3 000 et 4 000 citoyens occupés dans les centres d'appel en Tunisie. Ben Ali a expliqué que la loi restreint le contact direct avec les métiers et est limitée à ceux qui ont déjà approuvé, prévenant de déposer des plaintes contre les entreprises en cas de non-respect.