هيئة التقييم والاعتماد تعد دليلا موحدا لتنظيم أقسام الاستعجالي بالمستشفيات

أعدت الهيئة الوطنية للتقييم والاعتماد في المجال الصحي دليلا موحدا جديدا لتنظيم إجراءات العمل بأقسام الاستعجالي في كامل المستشفيات والمؤسسات الصحية في تونس، اليوم الأحد 8 نوفمبر 2026. ويهدف هذا الإجراء إلى توحيد الممارسات المهنية وضبط مسالك علاج المرضى وتقليص مدة الانتظار داخل هذه الأقسام، إلى جانب ضمان سلامة المرضى والحد من الاكتظاظ.

يتوزع الدليل الجديد على 8 مجالات رئيسية تشمل إدارة الجودة والمخاطر، والموارد البشرية، والتجهيزات والمعدات، والوقاية من العدوى، وتنسيق الرعاية الصحية واستمراريتها. كما تتضمن المجالات المحددة تنظيم مسار المريض داخل قسم الاستعجالي، والتعامل مع التدفق الجماعي للمصابين، بالإضافة إلى إدارة الأدوية ومراقبة مخزونها داخل الهياكل الاستشفائية.

يتوجه الدليل إلى العاملين والمهنيين داخل أقسام الاستعجالي من أطباء وإطارات شبه طبية وأعوان دعم وإداريين، فضلا عن المسؤولين عن تسيير هذه الأقسام وتنظيم عملها اليومي. ويوفر الدليل نماذج وإجراءات دقيقة تحدد مختلف المهام ومسارات العمل المشترك، بما يضمن تنظيم التنسيق بين الإطارات الطبية وشبه الطبية والمتدخلين في التكفل بالحالات المرضية الوافدة.

أوضحت الهيئة الوطنية للتقييم والاعتماد أن إعداد هذا الدليل يندرج ضمن مشروع وزاري يستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة في أقسام الاستعجالي وفق منهجية معتمدة وبالتعاون مع مختلف الأطراف المعنية. وجاء تطوير هذه الوثيقة استجابة لمتطلبات المرجع المعتمد لمنح الاعتماد الرسمي لهذه الأقسام داخل المنظومة الصحية العمومية.

دعت الهيئة المهنيين والهياكل الصحية والأطراف المتدخلة إلى الاطلاع على محتوى الدليل والمساهمة في إثرائه وتقديم ملاحظاتهم ومقترحاتهم لتعديله وتحسينه خلال المرحلة الحالية.